INK TANK 310 新購買，安裝後開啟電源，即出現E4故障訊號，無法使用

[YUYU9527]

INK TANK 310 新購買(6/20)，安裝後開啟電源，即出現E4故障訊號，無法使用
這幾天嘗試依照說明書、HP官方線上QA
都無法使用
實在讓人很火大

[双鱼座鲨鱼]

您好

E4可能和卡紙或打印頭上蓋沒壓好有關。

請先檢查打印機內部是否有卡紙或異物。

同時如下圖：

檢查打印頭上方的蓋子有沒有壓好，謝謝。