Ink Tank wireless 410 無法做彩色校正,彩色都無法列印,該如何解決?

Sidney · ‎2019-07-24

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-25

您好

请问，复印功能是否正常？

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

Sidney · ‎2019-07-25

你好:只能列印黑色, 無法列印彩色.

印表機是新的,昨日剛安裝

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-26

您好

可以尝试打开前盖，取出彩色打印头重新安装测试一下。

谢谢

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

Sidney · ‎2019-09-19

謝謝協助,1) 彩色可以列印了! 但現在變成黑色無法印列,試著把黑色印列頭取出重新再裝回,還是不能列印.我有發現到彩色的列印頭有再正出水,但黑色的列印頭下方沒有進水,請問該如何處理? 2)影印功能無法使用, 操作儀表版上的按鈕是無效的,請問有什麼軟體該安裝沒安裝到麼? 謝謝

Tsingddi · ‎2019-09-19

所有的驱动软件都再上面连接，可以下载使用。

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-25

同上

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。