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Laptop 14s-dq2XXX 畫面閃黑的問題

HP Laptop 14s-dq2XXX 產品識別碼00342-20752-72577-AAOEM
Microsoft Windows 11

各位好~小弟最近買了 HP Laptop14s-dq2XXX 產品識別碼00342-20752-72577-AAOEM~作業系統win11家用版~版本21h2~使用時會有畫面閃黑的問題~像是螢幕關閉時的狀況~約1秒鐘會自己恢復~但有些程式會當掉(如遊戲)~但瀏覽器仍正常~發生頻率大概一天出現一兩次~發生後程式關掉重開又正常了~請教各位有同款產品且使用時有發生過同樣情形的嗎?又是怎麼解決的嗎?~雖然不是甚麼大問題但還是覺得有點煩人~謝謝~~

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Laptop 14s-dq2XXX 畫面閃黑的問題

这种情况建议先将系统检测更新到最新版,然后您重启一下机器,重新检测一下更新,一直更新到没有任何可用的更新为止,然后重装一下显卡驱动试一下。


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