LaserJet CP1025NW 無線無法列印

[Meg]

LaserJet CP1025NW 安裝後,無線可以連線列印，但是休假2~3天，開啟電源，無線燈號正常亮著，下達列印指令後皆出現錯誤，無法列印，連續二周皆如此，上周是重新安裝驅動程式才可以正常列印，請問如何解決??

[KevinL · Accepted solution]

無法列印的解決方法 ,具體操作方法請參考下文。

步驟一 : 列印配置頁

1. 印表機開機 , 然後按一下「 」開啟印表機無線網路功能。
2. 當無線指示燈恒亮時 , 列印測試頁，獲取 IP 位址，如下圖。
   

步驟二 : PING 印表機 IP 位址

1. 在電腦上 , 點選「開始」→「執行」, 輸入「cmd」, 如下圖。
   
2. ping 配置頁上獲取的 IP 位址 , 如果顯示結果為「Packets：Sent = 4，Received = 4，Lost = 0 （0% loss）」，說明能夠 PING 通印表機 IP 位址並且沒有資料丟包的現象 , 如下圖。
   

步驟三 : 驅動安裝

確認您的印表機是否安裝了驅動程式 , 如果沒有 , 可參考下文 :

如何在無線網路環境下安裝及設定產品

[Meg]

我後來在印表機上執行列印測試頁後,就可以正常列印了~謝謝。

[KevinL]

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Meg 已写：

我後來在印表機上執行列印測試頁後,就可以正常列印了~謝謝。

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