取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 8 条)
1,025 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

HP LaserJet Pro M102 Printer series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我在安裝完後進入這個畫面,我根本無法輸入資料,請問這是哪裡出問題了嗎?型號打了也說搜尋不到,請幫幫我745.png

回复
0 项奖励
7 条回复7
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 8 条)
1,012 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

您好

麻烦您先刷新一下,如果仍有问题,可以尝试换一个浏览器测试一下。

可能和网页排版有关。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
3个帖子(共 8 条)
1,008 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

已經刷新很多次了都沒有用,而且也沒法換瀏覽器,因為他一開始就是跳出視窗,我根本不能選擇要用什麼瀏覽器來開啟
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 8 条)
1,008 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

您好

注册界面不会影响到打印机的正常使用。

您可以关闭浏览器,直接测试打印。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
5个帖子(共 8 条)
1,005 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

直接關閉是沒有用的,他會說我安裝未完成
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 8 条)
995 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

您好

如果打印正常的话,在电脑的运行中输入msconfig,在启动中禁用 与打印机相关的选项即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
7个帖子(共 8 条)
991 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

就是因為說安裝未完成,所以根本不能打印
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 8 条)
989 次查看
标记帖子

LaserJet Pro M102w

您好

可以尝试手动添加打印机驱动测试一下,方法:

(本地连接) 设备和打印机——添加打印机——添加本地——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

(网络连接) 设备和打印机——添加打印机——添加本地——创建新端口——选择standard TCP/IP ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。