M1212 多頁掃描問題-一頁變多頁

[maymanban2012]

掃描器在多頁掃描自動進紙, 在掃有摺/折過的紙的時候, 每一個橫摺痕都分開一頁, 一張紙有兩道摺痕就分開了三頁, 有辦法解決嗎?

[双鱼座鲨鱼]

您好

請問您使用的原稿是平整的普通A4紙嗎？

進紙器兩側的檔紙板是否已經調整到正確位置？

復印是否有上述問題呢？

麻煩您清潔壹下自動進紙器的搓紙輪後重新測試壹下，謝謝。

[maymanban2012]

自動進紙器的搓紙輪已清潔過, 平整的普通A4紙掃描沒問題, 只是有折痕的信紙掃描的時候分開了幾頁...不能正確分頁. 

復印是沒問題的. 不管是平整的還是有折痕的紙都能正確復印.

[双鱼座鲨鱼]

您好
從您的描述來看，應該和原稿有壹定的關系。
建議盡量使用平整的普通A4紙之類的原稿以避免卡紙。
當然，有條件也可以到當地維修中心具體檢測壹下印表機。
謝謝