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M26A 安裝在Windows XP 問題
发布时间 2018-10-30 23:48:05
产品名称: M26A
操作系统: Microsoft Windows XP
M26A安裝 驅動程式,在Windows XP sp3 NET Framework4.0 系統下 , 驅動程式有安裝成功, 自我測試 組態頁面 也都可以列頁 ,但是用純文字筆記本 列印的時候, 就一直顯示 參數錯誤 , 用Word 和小畫家列印的時候 ,一點反應都沒有 ,下方的HP印表機狀態就直接閃退了, 用HP Print and Scan Doctor 測試 ,都是顯示完全正常, 請問是甚麼問題??
1 条回复1
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M26A 安裝在Windows XP 問題
发布时间 2018-10-31 10:19:49
您好
针对您目前遇到的情况,两种方法可作为参考:
1 更新所有涉及到打印功能的应用软件,比如现在使用的是office2010,建议使用2013或更高版本。
2 更新电脑操作系统至win7或更高版本或者更换其它win7或更高版本操作系统的电脑测试
我是HP员工。
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