取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
3,688 次查看
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

HP LaserJet Pro M402-M403 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我於控制台的「裝置和印表機」的「印表機內容」的「進階」的「列印預設值」裡,更改了原廠預設值:
把紙張尺寸從「A4」改成「信紙」、把雙面列印從「否」改成「是」。
但是要列印的時候,預設的紙張尺寸還是顯示A4,而非信紙;奇怪的是,雙面列印是顯示「是」,代表我有改到。
所以,紙張尺寸到底有沒有更改成功呢?

請參考影片:
https://www.youtube.com/watch?v=MGMJ4o4TLcU&feature=youtu.be
與:
https://www.youtube.com/watch?v=0gVPcROOej8&feature=youtu.be

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,374 31,510 2,825 4,136
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

您好

如果需要更改纸张尺寸和纸张类型,建议您打印机面板上直接操作,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

不好意思,請問要如何透過面板直接設定紙張尺寸呢?
我在使用者指南(User Manual)裡沒有找到這方面的說明。
有在手冊第53、54頁(HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態),找到透過EWS設定紙張尺寸的方式。請問是使用這個嗎?

然而因為印表機是長輩在使用,不在我這裡,我無法直接在機器前面嘗試。
所以希望可以有明確的指示,像是一步一步的操作步驟,或是螢幕擷圖等,方便透過電話與Email向長輩說明,感謝!
(如果可以的話,希望是只需在機器面板上按按鈕、而不需透過電腦的那種方法)

使用者指南

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,374 31,510 2,825 4,136
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

您好

可以在ews中设置。

建议纸盒1设置为:任意尺寸,任意类型,纸盒2根据实际情况设置。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

感謝!
不過,請問要如何透過印表機上面的面板,去設定紙張尺寸呢?
可否告知我確切的選項名稱呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,374 31,510 2,825 4,136
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

M402dn更改完「列印預設值」以後,紙張尺寸還是會跑掉。

您好

进入菜单--系统设置--纸张设置(纸盒1/2)


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。