HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2018-04-19 21:12:50
原本是透過區域網路在使用M855dn的，不過只有驅動程式剛安裝好的那時候正常且可列印，但過了幾分鐘後就會無法使用（印表機離線），試著找了一些網路文章，但都沒能解決這個問題。
後來想說是不是那台電腦本身有問題，改了其他的電腦安裝驅動並連結印表機，但同樣也是只能在幾分鐘內正常運作。
雖然很想修好，但上司急著用，沒辦法拖太久，所以想直接買條USB to USB線，想說應該能解決問題，但不確定M855dn能不能這樣做，希望能有所解答。
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发布时间 2018-04-20 13:01:22
您好
這款印表機的列印功能是支持USB線連接的， 可以放心使用
但掃描功能需要通過網絡連接
建議網絡連接無法打印時，先查看印表機的IP地址，並找網絡測試工具測試網絡是否通暢。
如印表機無法獲取IP地址，可以嘗試恢復出廠設置
如網絡問題，請找網絡管理員解決
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