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学生
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已解决!

M855dn可以直接經由USB to USB線運作嗎?

M855dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

  原本是透過區域網路在使用M855dn的,不過只有驅動程式剛安裝好的那時候正常且可列印,但過了幾分鐘後就會無法使用(印表機離線),試著找了一些網路文章,但都沒能解決這個問題。

  後來想說是不是那台電腦本身有問題,改了其他的電腦安裝驅動並連結印表機,但同樣也是只能在幾分鐘內正常運作。

 

  雖然很想修好,但上司急著用,沒辦法拖太久,所以想直接買條USB to USB線,想說應該能解決問題,但不確定M855dn能不能這樣做,希望能有所解答。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

M855dn可以直接經由USB to USB線運作嗎?

您好

 

這款印表機的列印功能是支持USB線連接的, 可以放心使用

但掃描功能需要通過網絡連接

 

建議網絡連接無法打印時,先查看印表機的IP地址,並找網絡測試工具測試網絡是否通暢。

如印表機無法獲取IP地址,可以嘗試恢復出廠設置

如網絡問題,請找網絡管理員解決


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