MAC提示HP打印驱动程序对电脑有害（恶意软件报告),M125a打印机无法使用

[RAOLIANG]

本人MAC连接HP打印机一直正常使用四年，但最近无法使用HP打印机，提示“HP打印驱动程序对电脑有害（恶意软件报告)”,  采取了macOS重装、升级mac0s 至最新版本，并重新下载安装HP打印驱动，但仍未能解决，提示相同问题。

[RAOLIANG]

能否尽快回复一下，打印机已经两周不能用，急

[RAOLIANG]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您删除现在电脑上的打印机驱动和hp软件（包括hp easy start，hp utility）。

然后重新下载hp easy start，通过hp easy start更新打印机驱动并安装打印机驱动，测试一下。

谢谢

[RAOLIANG · Accepted solution]

问题刚刚已经解决，但您这个方法已试过不行，  我是用HP_Easy_Admin解决的。

[科技小甜甜]

你好，我和你出现同样问题，是否可以告诉我如何操作，我打印机已经停止一个星期了，找惠普的门店，直接和我说坏了，我真的很无助，我看你已经解决问题，如果有办法，可以告诉我吗？邮箱是：76983680@qq.com.谢谢🙏

[RAOLIANG]

先在系统偏好设置里面删除掉打印机，并将原已安装的HP的所有应用（包括扫描）都删除掉。  然后下载HP_Easy_Admin.app这个工具，运行HP_Easy_Admin，里面软件查找栏输入你的 打印机型号，选择国家/地区，找到你的打印机型号对于的打印/扫描驱动程序后下载，点击运行安装即可。

[悠游飞猪]

hp_easy_admin.app能否发一份我邮箱，谢谢，点了官方链接半天都没反应，190965380@qq.com

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考：

https://support.hp.com/us-en/document/c06164609