MACBOOK 無法完成安裝驅動程式

[YUuuuu]

請問大家有遇到一樣問題嗎

Deskjet 2130 All-in-One

macbook  OS X Yosemite 10.10.5

安裝到一半會跳出下面訊息，

就算印表機裡找得到，印表機燈號也一切正常

但按下列印就是沒有反應

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
建議您多試幾次hp easy start
如果仍有問題，下載hp v5.0集合包測試壹下，謝謝
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

[YUuuuu]

非常感謝，打印功能可以了...但是掃描器就是找不到..... 無法使用

下載了HP EASY SCAN 也是一樣的，找不到掃描器

hp easy start 試了千遍，在macbook上是無法安裝完成的

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您用hp easy start多更新几次。

扫描只能通过更新来解决，实在不好意思。