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模范生
模范生
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已解决!

Mac電腦連接不到印表機

HP Ink Tank 315
macOS 10.15 Catalina

我是用mac. 印表機是Ink Tank 310系列. hp smart 一直找不到印表機. 試了很多次都一樣

但換成windows的電腦以後就找得到.

請問該如何解決??是mac的問題嗎😢

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惠普支持工程师
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已解决!

Mac電腦連接不到印表機

您好
解決方案:

下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series後,用hp deskjet 2000 j200 series測試打印,謝謝。


我是HP员工。
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您好
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下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series後,用hp deskjet 2000 j200 series測試打印,謝謝。


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模范生
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模范生
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Mac電腦連接不到印表機

成功解決了!謝謝🙏

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