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高才生
高才生
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

謝謝雙魚座鯊魚提供解決方案,下載後仍然同樣出現(此卷宗不符合此更新項目的要求)

截圖 2020-10-28 下午8.00.57.png

截圖 2020-10-28 下午7.58.37.png

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惠普支持工程师
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

您好

麻煩您刪除已經安裝的打印機驅動,將macos 系統重新降級到10.17後,重新下載hp easy start更新並安裝打印機驅動測試,謝謝。


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辅导员
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

我使用的是新推出的MacBook Air, M1芯片,自帶系統就是11.0.1,無法降級到10.17,應該怎麼辦呢?
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高才生
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

我後來因為舊機已經十年了,現在用HP diskjet 3720 WiFi,現在已經沒問題了!

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惠普支持工程师
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

您好

麻煩您刪除電腦上與打印機相關的驅動及軟件。

重啟電腦,重新下載並安裝最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP...

重新運行hp easy start嘗試更新打印機驅動。

操作過程中遇到問題,可以發圖片給我,謝謝。


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模范生
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

链接无法打开啊!

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模范生
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

麻烦重新发个链接!我的是mac mini  m1版本!

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惠普支持工程师
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

您好

1 下載v5.1集合包

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

2 下載Pacifist,運行Pacifist,用Pacifist程序打開v5.1並安裝


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学生
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

已下载最新的安装包,安装完后有一个问题,就是我的打印机驱动不在列表里

我的打印机型号:HP Laser NS MFP 1005W 

装其它的驱动打印不了。

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惠普支持工程师
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MacOS Bug Sur 11.0 Beta 無法重新安裝印表機 (此卷宗不符合此更新項目的要求)

您好

麻烦您删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。

重启电脑,重新下载并安装最新版hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

重新运行hp easy start尝试更新打印机驱动。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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