Officejet 8500 A910 電腦發傳真的方法？

[hpiris]

可以從印表機操作面板上輸入號碼發出傳真，但是從印表機助理的視窗操作傳真機，掃描文件之後按發出傳真，傳真就斷線了。我已重裝驅動軟體，問題仍然一樣。請問應如何處理？

我的印表機自動送紙裝置不能使用(買來後用沒幾次就壞了，送修後又很快就不能用），如果要傳真二頁以上的資料就無法從掃描面版上傳真。所以要用電腦傳真的方式才能傳送多頁的資料。

[PanM]

建議您可以嘗試到下面的Link中下載一個通用的傳真驅動程式, 安裝在電腦上,然後通過這個程式完成從電腦發生傳真的動作. 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5096249&swItemId=lj_147894_1&swEnvOid=413...

這個程式安裝后, 會出現一個通用傳真的驅動程式, 黨您要將應用軟体中的内容發送傳真出去時, 就直接選擇列印, 然後將印表機選擇到這個通用傳真驅動程式上, 再直接按列印按鈕,就可以跳出發送傳真的視窗啦.  您先測試看看.

[hpiris · Accepted solution]

謝謝回覆! 這個建議很有幫助，其實 8500 A910 本身就有傳真的驅動，只是這驅動被電腦的防火牆擋住了，因此傳真不能發出去。新裝這個驅動後，會出現要不要讓防火牆允許驅動的視窗，選允許之後傳真就能發了。現在使用原來的驅動就行了。十分感謝您的協助!