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Problem of Camera of Zbook

Zbook 15 G5
Microsoft Windows 11

After updating to the window 11, i found that the camera does not work and the error message is 0xA00F4244 when i use the build-in window camera. I have checked the security of the app and all are turned on. I have checked the device manager but no related driver is found. 

 

I downloaded the universal camera driver (sp99536) but still not working. Please help me!

 

John_Huen_0-1642176024562.png

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Problem of Camera of Zbook

可以尝试一下点击开始菜单--设置--Windows 更新,在里面检测一下更新,一直更新到没有任何可用的更新为止看一下。


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