取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
752 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

Microsoft Windows 10 (64-bit)
當安裝程序去到 "Connect the Product",我按指示接駁USB後,就等十分長嘅時間就出以下問題~

"An install operation took too long to execute."
回复
0 项奖励
5 条回复5
Highlighted
高才生
高才生
2个帖子(共 6 条)
750 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

當時部Surface Pro係有顯示已連接咗部Printer...
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 6 条)
729 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

您好

打印机与电脑通过usb线连接。

通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(usb)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
4个帖子(共 6 条)
726 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

好的。我下週回到家再試一下,感謝!
回复
0 项奖励
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 6 条)
725 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

嗯,客气了


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
Highlighted
Retired
Retired
6个帖子(共 6 条)
723 次查看
标记帖子

已解决!

Surface Pro 2017 不能安裝 printer driver (LJ Pro 300 Color MFP)

您好,對於這個情況,如連接USB線後,電腦有識別到printer的連接,則連接方面沒有問題。

 

安裝時提示時間過長,這個其實會是程式上有衝突導致。

 

建議檢查是否有舊的HP Printer Driver,先移除,移除後斷開USB線,重新啟動電腦和printer,再嘗試安裝。

 

如情況依然,建議聯絡28024098-1-1尋求更多幫助。

 

謝謝!

 

 

 

 

 

 


我與HP共事
如果我的答复對您有幫助,您可以點贊,已示感謝。如果我的答复可以解決您的問題,您可以點擊我的帖子下方“接受為解決方案”。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。