Win 10 電腦未能啓動

KK22 · ‎2017-12-24

Window 10 , 按下電源按鈕後，LED 指示燈閃爍或亮起，發出風扇旋轉聲音，但是顯示器仍然是黑色，則筆記型電腦沒有啟動。電腦便停了！

y2kim · ‎2017-12-25

https://support.hp.com/hk-en/document/c01443371

https://support.hp.com/hk-zh/document/c04729848

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

KK22 · ‎2017-12-25

首先多謝你回覆！

電腦未能boot up後，己試過按power on 後，隨即按由f1 至f12都試過，電腦都是癸出風扇聲3至4秒後便停了，之後再試esc,delete等也未能啓動！其後再試用Win 10 USB, Win vista install disc 也是冇效·

而此電腦癸生問題前，從Win 7 updated to Win 10後，多月沒有開機，但約月前開機後，電腦便出現error死機（但忘記了是何error), 此刻只能長按power 制去停機，之後便冇法boot up 了.

y2kim · ‎2017-12-26

hardware failure lar.

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD