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已解决!

Win10 Update 1803 失敗

HP EliteBook 850 G4 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更新完,第一次啟動成功會到桌面, 再次重新啟動 會顯示  ddkmd.sys  錯誤, 之後重新啟動會都一直顯示ddkmd.sys  錯誤

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已解决!

Win10 Update 1803 失敗


@EliteBook850已写:

更新完,第一次啟動成功會到桌面, 再次重新啟動 會顯示  ddkmd.sys  錯誤, 之後重新啟動會都一直顯示ddkmd.sys  錯誤


如果已經不能進入到系統,可以嘗試備份重要數據,開機按F11->疑難解答->高級選項->系統還原,將系統還原到更新之前的時間點。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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已解决!

Win10 Update 1803 失敗

我查不到 ddkmd.sys 這個檔是幹什麼用的,我在 850G5 工程機,和手邊其它幾台電腦上都找不到這個檔。
所以,極有可能是使用者自己安裝的程式,和最新版本Win10存在相容性問題。
.
可以安裝 everything (    https://www.voidtools.com        ) 這個小工具,查找 ddkmd.sys 這個檔,右鍵點擊 ddkmd.sys,選擇屬性,查看詳細資訊選項卡中,顯示有什麼資訊。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
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