解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2016-02-14 16:51:41
大家好，我安裝這台打印機一直失敗，我的主機板是 MSI B150M-Pro VDH
他會一直顯示 USB驅動程式與USB硬體錯誤事項。如下圖，完全不知道怎麼辦，我也嘗試試別的USB插口了2.0 3.0都試過了。 不過我確定我的裝置管理員是有偵測到的，下載HP輔助程式幫我找驅動程式也都找的到，但每到安裝驅動都會有這樣的問題，請問怎麼辦呢?
发布时间 2016-02-15 09:30:20
您好
解決方法如下：
1 重新下載最新完整版驅動進行安裝
2 安裝系統自帶的deskjet 990c或9800驅動測試（設備和打印機-添加打印機-添加本地打印機-選擇正確的端口-廠商hp,型號找deskjet 990c或9800）
发布时间 2016-02-15 16:35:14
我回去試試看990c的驅動，感謝你的回覆
发布时间 2016-02-15 16:37:35
您太客氣了這是我們應該做的，而且做的還遠遠不夠。
修改时间 2016-02-16 11:16:46 - 上次编辑时间 2016-02-16 11:40:50 编辑者 KongL
我看到您的電腦有顯示USB打印支持，請問妳的電腦是否有安裝其它的USB打印機?如果沒有安裝其它打印機，那麽這個USB打印支持就是識別到了妳的打印機端口可以嘗試添加打印機方式安裝，選擇本地打印機，端口USB ，指定到解壓地方
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
