筆電玩遊戲時出現自動關機的情形

[furrybear]

筆電資訊:

CPU:AMD Ryzen 7-3750H

顯示卡:NVIDIA GEFORCE GTX 1660 Ti

記憶體:16g

BIOS版本/日期:AMI F.08，2020/7/9

這台筆電目前大概已經使用兩個多月了，之前玩遊戲時都沒有自動關機的情形發生

直到前幾天更新BIOS後，每當玩遊戲一陣子後常常有自動關機的情形發生

自動關機時螢幕上會顯示正在鎖定以及一個轉動的圓圈

而且是玩同一款遊戲，遊戲中的顯示設定也沒更改過

玩遊戲時都有開冷氣，所以室溫應該不算太高

目前有用兩款不同的防毒軟體掃過了，也沒發現病毒

基於以上所述，應該比較不可能是cpu溫度過高的問題，因為在更新BIOS前玩遊戲都沒自動關機過

那麼我想請問這可能是什麼問題造成的?

備註:目前也已使用過HP support assistant執行過

ac變壓器測試  電池檢查  磁碟讀取驗證   視訊延伸記憶體檢查  IRQ測試    無線IRQ測試  ROM測試   無線ROM測試 

CPU壓力測試，且結果皆為通過

[y2kim]

建議檢修

香港

http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

台湾

http://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092

[furrybear]

https://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-15-ec0000-laptop-pc-series/29322...

我到這個網站發現最新的bios更新f.08版本似乎已下架，請問是否是因為最新的bios更新有出問題，才導致我的電腦自動關機?如果是，請問我要如何回復舊版bios?

[KongL]

@y2kim 

help~