不能關機

[奶奶奶]

在網上查詢得知打印機默認2小時自動關機，但等了一個晚上仍沒有關機，請提供協助。

[双鱼座鲨鱼]

您好

下列情況將禁用關機功能：

[奶奶奶]

你好，已經關閉了Wi-Fi direct，但仍然未能關機，煩請提供協助

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下圖：

請確認打印機和電腦是通過什麽方式連接的？

如果通過wifi連接，打印機將會禁用自動關閉。

當然，如果打印機和電腦通過usb方式連接，但電腦能上網，打印機也將禁用自動關閉功能。

[奶奶奶]

明白，現時連接電腦是通過Wi-Fi的，但電腦已經關閉，那我現在要怎樣才能關閉打印機？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如果打印機和電腦通過wifi連接，關閉電腦後，建議手動關閉打印機。

[奶奶奶]

因為較早前一直找不到關機按鍵，説明書也沒有説，所以無法解決，後來在網上找到關機鍵了，現在解決了，多謝你的協助