觸控板有問題

bellelee · ‎2023-05-02

上次還沒幫電腦更新的時候觸控板還是能雙指滑動的昨天更了之後就不行了外加電腦熒幕的觸控都不行求解決辦法

548851818 · ‎2023-05-03

不能确认具体机型。

一般来说，近几年的 Intel 平台的笔记本电脑，如果触摸板和触摸屏同时出问题，很大概率是 Intel 串行 IO 驱动程序 Intel(R) Serial IO I2C Host Controller 有问题。

根据电脑的具体机型，硬件配置，使用的操作系统，在惠普官方网站重新下载 Intel Serial IO 驱动程序安装。

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bellelee · ‎2023-05-03

想問安裝之後呢要怎麽做

梁多多 · ‎2023-05-11

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-spectre-x360-14-convertible-pc-wikus/2100800503

装完所有之后重启试试

io驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141156.exe

触摸板

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141119.exe

传感器驱动：https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135580.exe

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红魔鬼曼联10r · ‎2023-05-23

如果只是触控荧幕有问题呢？我是HP Spectre Folio - 13-ak0013dx这款产品，升级了win11之后触控板可以用，但是触控荧幕无法使用。

梁多多 · ‎2023-05-23

把机器关机，完全关机之后重新开机，一按完开关按钮，屏幕还是黑屏的时候就不停的敲击F10键（以抢红包速度哟），进入BIOS

之后楼主试一下触摸屏幕如果还不能用就是硬件故障如能用那还是系统软件层面的

楼主可以试一下哈期待你的结果

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