打印出的文件完全空白

[dlin]

碳粉匣都是滿的，用平板跟電腦印出的文件都是空白的。是否需更感光鼓？

[双鱼座鲨鱼]

您好

請參考以下方法，打印耗材頁。

然後發圖片給我，以便確認問題，謝謝。

 

[dlin]

打印出的紙張跟放進去前一摸一樣

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻煩提供壹下打印機耗材狀態，如圖：

排除耗材問題，請聯系當地維修中心具體檢測打印機。

給您帶來不便，敬請諒解。