打印機突然停止運作

Esther · ‎2021-08-01

你好！

打印機(HP Photosmart B110a)的版面出現...

Ink System Failure,

Oxc19a003

Please turn printer Off and then On.

但我重複了很多次，都沒有辦法重新啟動打印機。我該怎麼做呢？

謝謝！

Esther

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-02

您好

從報錯信息來看，可能和耗材或供墨系統有關，麻煩您重新安裝耗材測試一下。

如果問題依舊，建議聯系維修中心具體檢測打印機。

給您帶來不便，敬請諒解。

我是HP员工。
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