檔案無法列印

[xyiyang]

使用USB連線的方式，列印檔案時，在查看列印工作的地方可以看到檔案正在列印中，但是印表機並沒有任何列印的動作，過幾秒鐘之後查看列印工作中的檔案會自動消失。

有使用過HP Print and Scan Doctor 5.0並且重新安裝軟體，但是仍無法列印檔案(可印出測試頁)。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通過安裝系統自帶的 hp deskjet 6940驅動替換的方式測試壹下。
方法：
在電腦上打開 設備和打印機-添加打印機-我需要的打印機未被列出-手動添加-選擇正確的端口-下壹步-廠商選擇hp - 型號選擇 hp deskjet 6940 - 下壹步 - 下壹步安裝至完成即可。