電腦無法開啟

[wanhighscore]

電腦成功開啟並登入帳戶後突然關機.  再按電腦旁的開機按鈕，顯示出hP logo 後又再突然關機,開機按鈕的燈也是亮了一會兒關機時又關了,  跟本連登入畫面和桌面都沒去到，如是者重復了幾遍. 檢察過電源和電線都沒問題, 在檢查電線過程中開機按鈕和電源燈有閃過.

電腦裡有許多重要文件和相片, 請問怎麼辦呢?

[y2kim]

使用 HP 電腦硬件診斷 (UEFI) 進行測試

https://support.hp.com/hk-zh/document/c03991473

1. 點擊「全面測試」，然後點擊「執行一次」或「循環執行直至出現錯誤（Loop until error）」。
2. 描述 : 系統全面測試
   
3. 完成該測試可能需要 2 個小時或更長時間。 界面上將會顯示測試結果和剩餘時間。
4. 如果有元件未通過測試，請記錄下相關資訊，以便在與 HP 支援部門聯絡時提供該資訊。 此外，您也可以通過主功能表上的「測試日誌」獲取該資訊。

HP 維修服務中心資訊

http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

[wanhighscore]

電腦插上電源後他不斷自動開啟到hp logo 畫面又關機

[y2kim · Accepted solution]

直接call service repair了。

[wanhighscore]

沒得救了? 因為過保養期了..

[y2kim]

---

@wanhighscore 已写：

沒得救了? 因為過保養期了..

---

很明顯的硬體故障。先call service center并提供SN，應該會報價，覺得可以接受再維修。