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電腦無法開啟
发布时间 2017-06-02 16:57:33
電腦成功開啟並登入帳戶後突然關機. 再按電腦旁的開機按鈕,顯示出hP logo 後又再突然關機,開機按鈕的燈也是亮了一會兒關機時又關了, 跟本連登入畫面和桌面都沒去到,如是者重復了幾遍. 檢察過電源和電線都沒問題, 在檢查電線過程中開機按鈕和電源燈有閃過.
電腦裡有許多重要文件和相片, 請問怎麼辦呢?
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電腦無法開啟
发布时间 2017-06-02 17:41:40
直接call service repair了。
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電腦無法開啟
发布时间 2017-06-02 17:24:21
使用 HP 電腦硬件診斷 (UEFI) 進行測試
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03991473
- 點擊「全面測試」,然後點擊「執行一次」或「循環執行直至出現錯誤(Loop until error)」。
- 描述 : 系統全面測試
- 完成該測試可能需要 2 個小時或更長時間。 界面上將會顯示測試結果和剩餘時間。
- 如果有元件未通過測試,請記錄下相關資訊,以便在與 HP 支援部門聯絡時提供該資訊。 此外,您也可以通過主功能表上的「測試日誌」獲取該資訊。
HP 維修服務中心資訊
http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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電腦無法開啟
发布时间 2017-06-02 17:41:40
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電腦無法開啟
发布时间 2017-06-02 17:52:39
@wanhighscore 已写:沒得救了? 因為過保養期了..
很明顯的硬體故障。先call service center并提供SN,應該會報價,覺得可以接受再維修。
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