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envy x360 無法正常從待機畫面喚醒

envy x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

進入待機模式後有時無法正常喚醒,須強制關機後才能再次開機喚醒。HP ENVY 13、15 x360 可變形電腦 - 按下電源按鈕後,電腦可能無法開機 | HP®顧客支持,如同此情形。但我BIOS版本已高於此連結所提供之更新,卻還是有相同狀況,且在強制關機再開機後,會有資料不正常丟失的情形發生,該如何解決呢?謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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envy x360 無法正常從待機畫面喚醒

这种情况可以试一下将显卡驱动重装一下试试的。


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