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更新WIN10後無法播放影響

HP Laptop 15-da1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每當被要求完成更新WIN10後無法播放影響. 即使診斷檢查測試是正常的.
前幾次透過HP線上客服員協助下載更新:
裝置管理員-->其他裝置 (因出現驚嘆訊號):
Intel High Definition Audio/Intel High Definition DSP
PS: 目前/未來要如何處理?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,623 2,560 199 159
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更新WIN10後無法播放影響

您好

有可能是显卡驱动导致的,建议可以更新完显卡驱动,测试稳定之后可以设置一下更新系统不更新驱动;

右键此电脑--属性--高级系统设置--硬件--设备安装设置,改成否,保存更改。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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