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模范生
模范生
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HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應

HP ProDesk 600 G3
Microsoft Windows 7 (32-bit)

我目前遇到的問題是我 HP ProDesk 600 G3 微型直立式電腦 , 內附系統是WIN10 

想重灌 降成WIN7 , 但是進到安裝畫面時 , 鍵盤滑鼠無反應 , CPU 是 I5-6500

有試過 用工具碟在虛擬系統裡安裝 WIN7 , 但安裝完後重開機, 在登入畫面一樣鍵盤滑鼠無反應

然後這台沒有PS2 介面...  USER要求安裝WIN7  32位元..

怎解  ORZ...

 

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教务长 教务长
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HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應

可以考慮使用集成USB3.0的系統磁片安裝系統。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應

商用 HP 电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

下载到的 Win7 文件可以直接安装上,并已经集成对应的USB驱动。

.

 

.

.

Intel Core i系列第六代 Skylake 平台,由于 Intel 设计上的限制,安装系统时,使用的安装环境(比如PE)和安装的系统映像,都必须集成好 Intel USB 3.0 驱动。如果没有,可能会出现U盘不能引导启动,或启动后提示找不到 CD/DVD,或者安装好系统后全部USB接口都不能使用的情况。
可以使用微软原始的 Windows 7 SP1 系统安装光盘或光盘镜像,制作安装U盘后,用 GIGABYTE 的 Windows USB Installation Tool 工具,把USB3.0驱动集成到安装U盘上,之后才能安装系统。
安装系统时使用安装程序自带功能删除原始分区并重新创建分区。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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模范生
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HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應

我客戶要求的是32位元的. 那裡只提供WIN10  跟WIN7  64位元的

QQ

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HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應


@孤雲  已写:

我客戶要求的是32位元的. 那裡只提供WIN10  跟WIN7  64位元的

QQ


没有已经做好的 image了。

只能自己操作。

用 GIGABYTE 的 Windows USB Installation Tool 工具,把USB3.0驱动集成到安装U盘上,之后才能安装系统。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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