HP ProDesk 600 G3 重灌WIN7 鍵盤滑鼠無反應

孤雲 · ‎2020-12-14

我目前遇到的問題是我 HP ProDesk 600 G3 微型直立式電腦 , 內附系統是WIN10

想重灌降成WIN7 , 但是進到安裝畫面時 , 鍵盤滑鼠無反應 , CPU 是 I5-6500

有試過用工具碟在虛擬系統裡安裝 WIN7 , 但安裝完後重開機, 在登入畫面一樣鍵盤滑鼠無反應

然後這台沒有PS2 介面... USER要求安裝WIN7 32位元..

怎解 ORZ...

WDH · ‎2020-12-14

可以考慮使用集成USB3.0的系統磁片安裝系統。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2020-12-14

商用 HP 电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

下载到的 Win7 文件可以直接安装上，并已经集成对应的USB驱动。

.

Intel Core i系列第六代 Skylake 平台，由于 Intel 设计上的限制，安装系统时，使用的安装环境（比如PE）和安装的系统映像，都必须集成好 Intel USB 3.0 驱动。如果没有，可能会出现U盘不能引导启动，或启动后提示找不到 CD/DVD，或者安装好系统后全部USB接口都不能使用的情况。
可以使用微软原始的 Windows 7 SP1 系统安装光盘或光盘镜像，制作安装U盘后，用 GIGABYTE 的 Windows USB Installation Tool 工具，把USB3.0驱动集成到安装U盘上，之后才能安装系统。
安装系统时使用安装程序自带功能删除原始分区并重新创建分区。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

孤雲 · ‎2020-12-14

我客戶要求的是32位元的. 那裡只提供WIN10 跟WIN7 64位元的

QQ

548851818 · ‎2020-12-14

@孤雲已写:

我客戶要求的是32位元的. 那裡只提供WIN10 跟WIN7 64位元的

QQ

没有已经做好的 image了。

只能自己操作。

用 GIGABYTE 的 Windows USB Installation Tool 工具，把USB3.0驱动集成到安装U盘上，之后才能安装系统。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。