關於升級1703和降級到1511後的相容性問題

JerryChan · ‎2017-08-22

我今日由HP維修部攞番部機，我攞左去維修是因為我個系統強制性逼我由1511(我買呢部電腦係預裝左1511)升級到1703，因為我有兩個遊戲軟體1511同1607可以運作但係1703係唔可以運作，我試過係1703運作果兩個遊戲軟體，果兩個遊戲應用會"沒有回應"死機情況，我打算降級到1511，我降級之後我發現我入Windows 10進階啟動-疑難排解成個HP recovery manager冇左，正常係升級之前Windows 10既進階啟動-疑難排解係有呢個功能架。唔知係咪因為相容性問題1703降級到1511之後係進階啟動-疑難排解用唔到HP recovery manager。

(其實我之前試過由1607降級到1511了，個陣時我入Windows 10進階啟動-疑難排解成個HP recovery manager可以用到復原到)

(其實部腦都係因為1703既相容性問題去左HP維修部整左兩次)

我想問大家升級1703再降級1511/1607有冇出現呢個情況?

y2kim · ‎2017-08-23

Game名稱？

Graphic card driver，1703有對應版本，升級系統，driver要裝對應版本

升級系統，recovery manager會出問題屬於已知問題。

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深蓝的大海 · ‎2017-08-23

您好,

可能您在降級的時候損壞了recovery partition的File，導致無法自行再次使用recovery manager的Function,

如果因為相容性問題導致遊戲無法運行需要降級，建議降級之後諮詢microsoft有無關閉自動update的方法。

謝謝！

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JerryChan · ‎2017-08-24

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