关于右键桌面反应慢，以及无法调键盘背光

[与孤鹜齐飞]

关于右键桌面反应慢，我尝试了许多方法，包括删除注册表，卸载重装显卡驱动，重置电脑等等，通通不行。最后，我在社区找的方法，就是禁用许多服务，右键问题成功解决。可是，禁用大量服务后，我发现我的OMEN不能用了，既不能监控温度，也没有了“灯光”选项，也就是说不能调键盘背光了。于是我又启动了hp的一些服务，发现OMEN能用了，可是又开始右键桌面反应慢，毫无疑问，右键桌面反应慢就是hp服务的原因。经过大量测试，我最终确定就是“HP System Info HSA Service”这项服务导致右键反应慢。
我把之前关闭的服务全部启动，再把上面这项服务禁用后，右键正常，说明其他服务没问题，就是这项服务有问题。可是，问题来了，关闭上面那项hp服务后，我的OMEN没有了“灯光”选项，我没法调节键盘背光，这可怎么办？？？？？？

[y2kim]

等BIOS和Omen CC更新

[y2kim]

外接了第三方鼠标？鼠标品牌型号？

[与孤鹜齐飞]

鼠标是雷蛇，蝰蛇RZ01-0254

[与孤鹜齐飞]

？

[y2kim · Accepted solution]

---

@与孤鹜齐飞  已写:
鼠标是雷蛇，蝰蛇RZ01-0254

---

这个新会做反馈，但是能不能试，有没有条件试，试完结果如果，目前都是未知。

[莫启坚]

换个鼠标看怎么样，或者重装一下系统。