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高才生
高才生
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已解决!

耗材與打印頭的安裝日期

HP OfficeJet Pro 9010 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好 本人於7月31日購買 但實際收貨時間為8月4日

但從印字頭狀態中, 首次安裝日期為2020-07-31

安裝的耗材:墨匣首次安裝日期 (年-月-日)更為7月29日, 這是否代表被人使用過?還是出貨前會先檢查?所以兩者的首次安裝日期先於8月4日?

因擔心為二手機  故前來查詢 謝

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

耗材與打印頭的安裝日期

您好

請問,耗材安裝時間等信息,您是在電腦(web)上確認的還是打印出的耗材狀態頁(配置頁)上確認的。

方便的話,請通過兩種方式分別確認壹下,同時包括打印機購機發票等都拍照給我,謝謝。
 


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高才生
作者
高才生
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已解决!

耗材與打印頭的安裝日期

你好, 謝謝你的幫助
請查看發票和狀態報告. 另外我發覺保養日期分別為

保養類型:製造商保養;開始⽇期July 08, 2020

保養類型:合同協議:;開始⽇期July 25, 2020

😥足足比我收貨的日期早一個月

請問這代表真的已經被使用過還是只是出廠日期呢?  

謝謝你呢🙂

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

耗材與打印頭的安裝日期

您好

感謝您的配合,從您提供的信息( service id)來看,可以推算出打印機首次安裝時間是8.4日。

打印機是二手的嫌疑被排除。

關於墨盒和打印機,可參考:

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/docume...


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高才生
作者
高才生
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耗材與打印頭的安裝日期

辛苦了!!十分感謝呢!!😚 

 

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