耗材與打印頭的安裝日期

[renee2489]

你好 本人於7月31日購買 但實際收貨時間為8月4日

但從印字頭狀態中, 首次安裝日期為2020-07-31

安裝的耗材:墨匣首次安裝日期 (年-月-日)更為7月29日, 這是否代表被人使用過?還是出貨前會先檢查?所以兩者的首次安裝日期先於8月4日?

因擔心為二手機  故前來查詢 謝

[双鱼座鲨鱼]

您好

請問，耗材安裝時間等信息，您是在電腦（web）上確認的還是打印出的耗材狀態頁（配置頁）上確認的。

方便的話，請通過兩種方式分別確認壹下，同時包括打印機購機發票等都拍照給我，謝謝。
 

[renee2489]

你好, 謝謝你的幫助
請查看發票和狀態報告. 另外我發覺保養日期分別為

保養類型:製造商保養;開始⽇期July 08, 2020

保養類型:合同協議:;開始⽇期July 25, 2020

😥足足比我收貨的日期早一個月

請問這代表真的已經被使用過還是只是出廠日期呢?  

謝謝你呢🙂

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感謝您的配合，從您提供的信息（ service id）來看，可以推算出打印機首次安裝時間是8.4日。

打印機是二手的嫌疑被排除。

關於墨盒和打印機，可參考：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/23903057/docume...

[renee2489]

辛苦了!!十分感謝呢!!😚