你好
显示可能是误报,要是断电就关机很有可能是电源有问题,可以尝试更新一下机器的bios版本,确认更新到最新,并且可以操作一下释放静电的步骤,可以开机点击F2,选择硬件检测,看下电池和电源是否有故障情况,要是明确的故障情况,需要您联系您当地的维修中心。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010