取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
923 次查看
标记帖子

hp envy 5500 黑色墨盒突然不出墨

ENVY 5500
Mac OS X 10.5 Leopard and older

打印第一張仍有黑色墨, 其後就打印不到黑色.

 

檢查打印機墨水時, 機器顯示所有墨合都仍有8成以上的墨水量,

 

但反覆嘗試, 但只有彩色墨能打印出來, 黑色一點也印不到!

 

可以有人解答一下我嗎? 我可以如何處理?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
33816 33591 1754 2839
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

hp envy 5500 黑色墨盒突然不出墨

您好
請先做三次打印頭清潔的操作

如果問題依舊,您可以只安裝彩色墨盒測試壹下
如果打印效果正常,需要更換黑色墨盒
謝謝


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。