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学生
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hp envy 5500 黑色墨盒突然不出墨

ENVY 5500
Mac OS X 10.5 Leopard and older

打印第一張仍有黑色墨, 其後就打印不到黑色.

 

檢查打印機墨水時, 機器顯示所有墨合都仍有8成以上的墨水量,

 

但反覆嘗試, 但只有彩色墨能打印出來, 黑色一點也印不到!

 

可以有人解答一下我嗎? 我可以如何處理?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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hp envy 5500 黑色墨盒突然不出墨

您好
請先做三次打印頭清潔的操作

如果問題依舊,您可以只安裝彩色墨盒測試壹下
如果打印效果正常,需要更換黑色墨盒
謝謝


我是HP员工。
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