hp3830-以電子郵件列印，無法出現中文字?

[swagman]

我使用 hp eprint雲端行動列印

為什麼用gmail寄出想要列印的檔案後，只能印出英文，中文印出來變亂碼，請問要如何解決?

謝謝

[PanM · Accepted solution]

請問您設定的中文字是哪种字體呢? 一般遇到類似問題,通常是因爲採用的字體在印表機硬体支援的字庫中沒有包含到,就會發生無法正確識別,導致列印亂碼的情況.  建議您嘗試更換不同的字體測試看看.