取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
高才生
高才生
0 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
481 次查看
标记帖子

intel快速儲存技術driver更新失敗

Gaming Pavilion - 15-cx0184tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

對不起!但我真的要說你們的 hp support assistant未能協助客戶!我這台 pavillion gaming laptop 15cx自10月起發現發現重要更新rapid storage technology driver,  但一直都更新失敗!到現在三個多月了仍是失敗!而我開啓intel快速儲存技術app時檢視到的硬盤只有sata磁碟,不見ssd磁碟?我已試過重置電腦是沒有用的!

 

 

到底是我電腦有缺陷還是軟件問題?我也不想拿電腦上維修站排隊,更不想要等幾個星期才可拿回電腦!請教我最方便的方法自己解決這問題。

還有這論壇設置怎麼樣?我這條帖子會否石沉大海?

回复
0 项奖励
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
0 18313 1281 1951
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

intel快速儲存技術driver更新失敗

Intel Rapdi Storage technology only manage SATA disks, not PCIe/NVMe SSDs.


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 582 38 34
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

intel快速儲存技術driver更新失敗

您好哦,该软件只针对机械硬盘做加速的,不支持固态。

另外如果软件无法在HP助手中自动更新,建议您去官网下载最新版本驱动,执行手动更新。


我是HP员工。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。