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高才生
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列印出來的字會有殘影

hp laser jet pro彩雷150a
Microsoft Windows 11

列印出來的紙後半張會出現前半張的殘影,也試過清理感光鼓,但仍有殘影出現。

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惠普支持工程师
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列印出來的字會有殘影

您好

從故障描述來看,可能和成像鼓有關。

麻煩提供打印效果,以便具體確認問題,謝謝。


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高才生
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高才生
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列印出來的字會有殘影

我已擦過感光鼓,但列印時仍有殘影

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惠普支持工程师
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列印出來的字會有殘影

您好

方便的話,請提供打印效果,以便確認問題,謝謝。


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高才生
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列印出來的字會有殘影

473186607_890075723010557_4188423323006338429_n.jpg

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惠普支持工程师
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列印出來的字會有殘影

您好

感謝配合,目前來看,打印機的成像鼓存在問題。

有條件可以更換成像鼓測試或者到當地維修中心具體檢測打印機。

給您帶來不便,敬請諒解。


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模范生
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列印出來的字會有殘影

你好,我想知道你的感光鼓問題已經解決了?

因為我的感光鼓也有問題,而且有趣的事情是,我跟你是同一天發現問題。

我的機型是Color Laser MFP 178

距離我上一次使用機器已經是半年前,我買這台回來使用不到三十次,這樣感光鼓就壞了?

圖片_20250119082750.jpg

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模范生
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列印出來的字會有殘影

你好,我想i我的感光鼓也有問題了。

 

我的機型是Color Laser MFP 178

距離我上一次使用機器已經是半年前,我買這台回來使用不到三十次,這樣感光鼓就壞了?

請你順便告訴我新北市板橋、中和、永和附近地區的HP維修中心或是送修中心地址及連絡電話,謝謝。

 

圖片_20250119082750.jpg

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高才生
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請問宜蘭市有地方可以維修嗎?

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惠普支持工程师
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您好

給您帶來不便,敬請諒解。

維修中心聯系方式:0800-010-055

 

 


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