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高才生
高才生
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列印機列印問題

print 信封格式(用word)時, 按完列印指令後部機會有聲, 但print 唔到, 然後部機三角形感嘆號著了燈, 按了一下制才會print, 但print 出來的位置是與預覽時不同的, 以前不會這樣的, 有什麼方法解決呢? THX (型號是LaserJet Pro M102)

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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列印機列印問題

您好

麻烦您提供一下打印效果及电脑上打印预览的效果给我们,谢谢。


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高才生
高才生
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列印機列印問題

唔好意思, 放不到圖, 讓我形容一下: 預覽時左上角有回郵地址, 信封中間地方是寄的地址(是橫印的), 但print 出來時只顯示中間寄的地址, 而且是只有最底一句地址顯示在信封中間的最上方, 謝謝解答

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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列印機列印問題

您好

可以先用A4纸打印一下。

如果内容完整,应该是应用软件设置问题,需要调整应该软件。


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高才生
高才生
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列印機列印問題

已試了用A4紙print, 是沒問題的, 內容全都有顯示到, 只是位置問題, 那現在應怎調整呢? 謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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列印機列印問題

您好

从您的描述来看,应该是打印文档的页面设置问题。

您从应用软件中根据偏差情况具体调整,谢谢。


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