将系统检测更新到没有任何可用的更新为止，可选更新也需要更新，然后卸载声卡驱动，再重新检测一下更新，然后看一下是否正常，如果声音还是小的话，进入录音机中录音试一下，另外有些软件中有麦克风的音量设置，可以调到最大试一下。
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