墨水沒問題但印出來是空白的

Syuan · ‎2018-10-10

高手們能解決我的問題嗎

Syuan · ‎2018-10-10

產品是hp psc1402

elvis · ‎2018-10-16

墨水是新安装的吗，尝试过直接复印是否正常吗？先试试看复印，如果正常说明打印机没问题，这时候建议电脑上的打印机图标删了重新安装一下，如果复印有问题，请检查打印组件，有条件的话更换下墨盒看看效果

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Tsingddi · ‎2018-10-16

可以替换一下deskjet 9800驱动试试

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双鱼座鲨鱼 · ‎2018-10-22

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。

我是HP员工。
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