請問這個是工廠的生產日期？還是個人使用保固的日期呢？

媽寶mabau · ‎2025-12-09

請問畫面上的產品保固日期是廠商的出廠日期還是個人使用的日期？因為我新買這一台機器要註冊的時候才發現保固剩下一百多天，廠家跟我說這是生產日期不是註冊日期，上網註冊的時候還會給我保固日期是這樣嗎？

另外請問這個機器的4支碳粉新的有任何封條嗎？因為我買來的時候四隻碳粉鼓就已經打開也塗滿了碳粉？

WDH · ‎2025-12-09

能讓你修改保修日期應該是工廠生產日期，你也可以試試你修改過保修日期後再修改是否支持；
硒鼓現時的使用量可以査詢到的。
看你描述，個人覺得不會是使用過的。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2025-12-10

您好

如果發票日期晚於原始保固日，您可以提供發票和機器的組態頁，經保固部門評估確認後更改保修期的。

詳情您可以致電：0800-010-055或者Line:@hpsupporttwn

這款機器的粉盒沒有封條，請安心使用。

thank you

我是HP员工。
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