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辅导员
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扫描到邮箱”,我总是不成功

M227dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

其他功能都正常,就是掃描到電子信箱在設定smtp時,怎麼試都無法成功. smtp 名稱: smtp.gmail.com ,已有gmail 信箱和帳號了,連接埠 25,465, 58也都試過了都不行.請問是怎麼回事? 甚至我嘗試使用其他的外送伺服器也不行.真是頭大呀!

A-161.jpg

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惠普支持工程师
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扫描到邮箱”,我总是不成功

您好
您遇到的問題,大多數情況都是stmp地址和端口不正確所導致。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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辅导员
作者
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已解决!

扫描到邮箱”,我总是不成功

謝謝你的回覆,如上圖中,都是依照說明書一步一步地安裝,我已設置smtp.gmail.com並試過端口25, 465,587...皆無法連接成功,出現上面訊息. 還有什麼可以試的嗎?或者直接告我哪裡應該填什麼....,還是要送修了?

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惠普支持工程师
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扫描到邮箱”,我总是不成功

使用第三方的s m t p可能会存在不稳定的现象。如果有条件最好自己搭建,smt p服务器来测试。

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扫描到邮箱”,我总是不成功

問題解決了, 已經社製成功並可以順利掃描至電子信箱. 雖然不是使用您的建議使用自建smtp, 但我認為也沒錯,至少可以自己來管理自己的伺服器.

然而大多數的人和企業都是使用代管主機, 要搞清楚這些不是很容易,而HP的說明書敘述的又是相當簡略....以我的狀況提供一點解決經驗: 使用smtp.gmail.com是很方便的很穩定的,但是要先去啟用"安全性較低的應用程式存取權",然後....一切就順利啦!!!

 

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