外接式硬碟SimpleSave 保固時間查詢

有點無助 · ‎2020-11-16

想查詢我的外接式硬碟出廠日期是什麼時候，但透過HP網站產品序號查詢始終都查不到。所以只好上來這裡求助。

型號：HPBAAD0015HBK

序號：【涉及个人信息安全，已删除】

大耀耀 · ‎2020-11-17

非常抱歉，首先需要确认是不是HP的产品，通过您提供的序列号这边无法查询到产品的相关信息的，一般选件的包装上会有技术支持电话的，建议通过电话拨打查询一下。

或者通过下方链接获得支持。

香港

http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

台湾

http://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010