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模范生
模范生
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為什麼不能傳真多頁文件?

您好,

當傳真多過一頁的文件時候 (放在玻璃面上),打印機只掃描一頁文件便直接傳送出去。

 

但説明書上是說可以支援傳真多頁文件。

 

可否幫忙一下。感

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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為什麼不能傳真多頁文件?

您好

請問您的設備是什麽型號的?

方便的話,可以拍照操作過程,發圖片給我,謝謝。


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模范生
作者
模范生
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為什麼不能傳真多頁文件?

您好,感謝您的回覆, 

當我要Fax的時候,按進去現在傳真,然後我放文件在玻璃面上,當按下開始,printer 會掃描文件直接發送出去。問題是我要傳10頁紙,是否我要分開10次發出去?

 

我以前用的printer ,它會在發送出去前先問有沒有下一頁的。

 

另外,如果我用feeder,在第二張紙開始會Jam紙。個printer 昨天才買的。

 

謝謝

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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為什麼不能傳真多頁文件?

您好

如果原稿放入自動進紙器,機器會自動多張進紙(fax),不需要像平臺那樣,詢問是否有下一張。

目前不能多張傳真,可能和卡紙有關。

建議您使用普通A4原稿測試,同時,檢查自動進紙器檔板有沒有貼在紙張邊緣,謝謝。


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