為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

[RaymondHsieh]

我的HP M175nw要設定無線連接但一直無法成功，當我想把印表機恢復成出廠設定時，卻發現按下印表機控制面板的設定 按鈕，使用箭頭按鈕選擇系統設定、服務、網路設定等三個功能表，都出現功能表存取權限已停用，請問為何會出現這種情形？我該如何排除？我已經嘗試過更新韌體，但是沒有效果。

[双鱼座鲨鱼]

您好
請問現在打印機開機可以就緒嗎？謝謝

[RaymondHsieh]

開機使用列印及掃描功能都沒有問題，就是沒法調整印表機功能

[双鱼座鲨鱼]

您好
麻煩您下載 hp color laserjet 1025的驅動，通過手動添加打印機的方式安裝壹下。
端口和M175nw之前使用的端口保持壹致，謝謝

[RaymondHsieh]

[双鱼座鲨鱼]

您好
建議您和其它同事確認壹下，打印機是否設置了密碼保護。謝謝

[RaymondHsieh]

這台是我家用的，從沒設過任何密碼，可以告訴我要如何才能reset嗎？我已經試過重灌韌體了，但是沒有效果！

[双鱼座鲨鱼]

關機--- 右箭頭加取消，開機---出現per開頭選項後 松手