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高才生
高才生
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

LaserJet Pro 100 M175nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP M175nw要設定無線連接但一直無法成功,當我想把印表機恢復成出廠設定時,卻發現按下印表機控制面板的設定 按鈕,使用箭頭按鈕選擇系統設定、服務、網路設定等三個功能表,都出現功能表存取權限已停用,請問為何會出現這種情形?我該如何排除?我已經嘗試過更新韌體,但是沒有效果。

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惠普支持工程师
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

您好
請問現在打印機開機可以就緒嗎?謝謝


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高才生
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

開機使用列印及掃描功能都沒有問題,就是沒法調整印表機功能

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惠普支持工程师
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

您好
麻煩您下載 hp color laserjet 1025的驅動,通過手動添加打印機的方式安裝壹下。
端口和M175nw之前使用的端口保持壹致,謝謝


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高才生
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

34762882235_af019afaaf_o.jpg

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惠普支持工程师
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

您好
建議您和其它同事確認壹下,打印機是否設置了密碼保護。謝謝


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高才生
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

這台是我家用的,從沒設過任何密碼,可以告訴我要如何才能reset嗎?我已經試過重灌韌體了,但是沒有效果!
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惠普支持工程师
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為什麼我的LaserJet Pro 100 M175nw沒辦法使用印表機控制面板的設定按鈕

關機--- 右箭頭加取消,開機---出現per開頭選項後 松手


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